Nuestras Reglas del Juego

Al usar nuestra página web, www.tecnofashion.com, y comprar con nosotras, estás aceptando estas reglas del juego. Es como un acuerdo entre amigas para que todo fluya de maravilla. Si algo no te parece claro, ¡escríbenos! Estamos aquí para ayudarte.

• Crear tu cuenta es opcional, pero te dará acceso a beneficios como un historial de tus compras y un proceso de pago más rápido.
• Tus datos son sagrados. Eres responsable de mantener tu contraseña segura. Trátala como la llave de tu joyero.
• Debes ser mayor de 18 años para comprar en nuestra tienda.

• Disponibilidad: Todos los productos que ves están sujetos a disponibilidad. Si por alguna razón un producto que compraste no está disponible, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una solución: un cambio o la devolución completa de tu dinero. Tú eliges.
• Precios: Los precios están en Pesos Colombianos (COP). Nos esforzamos por tener la información más precisa, pero si cometemos un error, te daremos la opción de reconfirmar tu pedido con el precio correcto o cancelarlo.
• Pagos: Aceptamos diferentes métodos de pago para tu comodidad. Todas las transacciones son procesadas a través de plataformas seguras que encriptan tu información. Tu seguridad es nuestra prioridad.

• Cobertura: Hacemos envíos a toda Colombia. ¡Queremos llegar hasta donde estés!
• Tiempos de Entrega: Los tiempos varían según tu ubicación. Te daremos un estimado al momento de la compra y un número de seguimiento para que puedas rastrear tu tesoro en tiempo real.
• Costos de Envío: El costo del envío se calculará y mostrará claramente antes de que finalices tu compra.

Tu felicidad es lo más importante.

• Garantía: Todos nuestros productos tecnológicos tienen garantía por defectos de fábrica. Contáctanos dentro del tiempo estipulado en la descripción del producto.
• Política de Devoluciones: Si un producto no es lo que esperabas, tienes 5 días hábiles después de recibirlo para solicitar un cambio o devolución, siempre que esté en perfecto estado, sin usar y en su empaque original.
• Derecho de Retracto: La ley colombiana te protege. Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu compra para retractarte. Puedes devolver el producto (tú cubres el costo de envío de vuelta) y te devolveremos todo tu dinero.

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